Stef Munsterman en Linda Reitsema
Stef Munsterman en Linda Reitsema

‘Aanpakkers’ met een eigen kijk op het ondernemerschap en de wereld waarin zij ondernemen. Wat drijft hen? Waar zien ze kansen en hoe weten ze die te pakken? Welke moeilijkheden komen ze tegen en hoe bieden ze die het hoofd? In deze editie gaan we In gesprek met Linda Reitsema van Wauwwatmooi en Stef Munsterman van de Intratuin over de voors en tegens van koopzondagen.

Als het aan het college ligt, kan iedere winkelier in de Noordoostpolder per 1 december alle zondagen open. Dat wordt niet door iedere ondernemer goed ontvangen. Linda, jij beschreef jouw bezwaren heel eerlijk op LinkedIn een tijdje terug.
Linda: ‘Dat klopt. Ik vond het best spannend om me zo kwetsbaar op te stellen, maar ik wilde het toch graag uitleggen aan mijn klanten. Mijn christelijke geloof maakt dat ik de zondag graag wil gebruiken om bij mijn gezin te zijn en naar de kerk te gaan. We zijn er als mens niet op gemaakt om zeven dagen in de week aan te staan en vanuit mijn geloof wordt de zondag gezien als rustdag.’

Maar je geloofsovertuiging is niet je enige bezwaar, toch?
Linda: ‘Nee, dat zou wat te kort door de bocht zijn. Want ik doe heus ook wel eens wat kleine dingen voor mijn werk op zondag. Social media-updates bijvoorbeeld. Maar de winkel open? Nee, dat wil ik niet en dat kán ik ook niet doen. Als kleine ondernemer in het centrum kost het je al gauw meer dan dat het je oplevert. Doordat ons centrum in mijn ogen meer een praktisch centrum is, weliswaar met een mooi horecaplein, en net als in iedere stad niet alles open is, wordt het voor de klant minder aantrekkelijk om hier een dagje te vertoeven. En doordat er ook winkels op de koopavond verschillend sluiten, wordt het nog minder interessant. Bijkomend probleem voor de zondag is dat je personeel dan ook duurder is.’

Hoe is dat voor jullie, Stef?
Stef: ‘Wij hebben de luxe dat we met een groot team werken en dat we elkaar kunnen afwisselen. Als je bij ons op zondag werkt, dan wordt je niet ingeroosterd op de zaterdag. En wij zijn een solistische winkel, dus niet zoals Linda afhankelijk van de winkeliers om ons heen. Mensen gaan naar de Intratuin voor een heel specifiek doel of een heel specifieke beleving. Vooral in onze drukke seizoenen, zoals het voorjaar en de kerst. Dan komen onze klanten hier niet alleen om te kopen, maar is het een complete vrijetijdsbesteding.’
Linda: ‘Dat is inderdaad een voordeel. En al doet Gastvrij Emmeloord al veel aan activiteiten, we missen bij ons nog wel wat meer entertainment in de straat. Gewoon om de koopavond al gezelliger te maken. Laatst heeft Gastvrij Emmeloord ook weer leuke activiteiten georganiseerd als vervanging van de zomerse braderieën en dat wordt dan door iedere ondernemer leuk en enthousiast opgepakt. Dan is het wel druk. Ik weet alleen niet of we dat op een koopzondag ook zouden kunnen bereiken. Is onze stad daar wel groot genoeg voor? Komen er dan wel genoeg mensen?’

De Intratuin ziet daar voor zichzelf wel degelijk kansen voor, begrijp ik.
Stef: ‘Zeker weten. Mijn moeder en oom zijn ooit begonnen met koopzondagen hier. Zij vroegen dat een keer aan bij de gemeente, want die is wettelijk verplicht om twaalf zon- en feestdagen per jaar aan te wijzen voor winkeliers. Niemand wist dat, niemand maakte daar gebruik van. Terwijl het voor ons een uitkomst was. Wanneer ga je in het voorjaar met de tuin aan de slag? In het weekend en dus ook op zondag. Wanneer wil je rond de kerstperiode even lekker met je gezin onze show bekijken? Op zondag. Wij en andere polderbedrijven verliezen gewoon klanten als we dan niet open zijn, want in Lelystad, Wolvega, Lemmer, Dronten en Kampen kunnen ze wel terecht.’

Om nog maar niet te spreken van het online shoppen
Stef: ‘Precies. Online winkels zijn altijd open. En om als fysieke winkel een beetje te kunnen opboksen tegen het geweld van de online giganten als Bol.com, Amazon.com en CoolBlue, zou het mooi zijn dat wij ook meer open kunnen.’
Linda: ‘Dat kan ik me heel goed voorstellen. Ik vind ook dat iedere ondernemer dat zelf moet kunnen bepalen. Dat ik niet op zondag open wil of kan, maakt niet dat ik vind dat iedereen dicht moet blijven.’
Stef: ‘Bij ons werkt het ook gewoon anders, ik kan heel goed begrijpen dat er principiële bezwaren zijn en dat kleine winkeliers er geen voorstander van zijn omdat het niet direct uit kan. Bij ons kan dat wel. En op zondag zijn onze klanten veel relaxter, daardoor kunnen we ook veel met scholieren en studenten werken in de winkel. Trouwens, wij hebben ook medewerkers die vanwege hun geloof niet op zondagen willen werken en dat vind ik ook prima.’

Maar zou je dan elke zondag open willen?
Stef: ‘We gaan zeker meer zondagen open en onderzoeken of het commercieel uit kan om elke zondag open te gaan. Sowieso in onze drukke seizoenen van maart tot en met mei en van november tot en met december. En in het algemeen vind ik gewoon dat iedere ondernemer zelf zijn tijden moet kunnen bepalen. Dat gebeurt al in 91 procent van de gemeenten in Nederland, er zijn er 28 die daar niet aan meedoen, waaronder de Noordoostpolder. Eigenlijk kunnen we niet achterblijven toch?’

Wat jou betreft blijven we dus wel dicht op de zondag, Linda?
Linda: ‘Ja, hoezeer ik Stef en andere ondernemers die voorstander zijn ook begrijp. Ik blijf op zondag gesloten. Waar ik wel voor zou willen pleiten, is dat er meer eenheid komt in de openingstijden van winkels in het centrum. Door corona is dat erg onoverzichtelijk geworden, het zou mooi zijn als we op zijn minst voor vier dagen in de week één lijn kunnen trekken in de Lange Nering.’ Lachend: ‘Maar dat is een heel ander verhaal natuurlijk.’
Stef: ‘Ik denk wel dat áls de ondernemers in het centrum besluiten om ook op de zondagen open te gaan, dat ze het dan wel even een tijdje moeten proberen en niet meteen na een paar keer moeten stoppen. Ze zouden het een serieuze kans moeten geven. Want ik denk dat de mensen echt wel komen als ze eraan wennen. Maar ik realiseer me ook dat echt wel dat dat een investering vraagt van de winkeliers.’

Linda Reitsema (40). Woont in Emmeloord. Sinds 2017 eigenaar van Wauwwatmooi. De winkel begon aan de Sondelstraat in de Zuidert, maar verhuisde in 2018 naar de Lange Nering.  In de winkel zijn lifestyle- en interieurcadeau-artikelen te koop naast meubels en sieraden. Kledingzaak Bloos is sinds kort bij dit pand ingetrokken. Linda werkt met een team van 5 mensen.

Stef Munsterman (41). Geboren en getogen in Emmeloord. Sinds 2010 mede-eigenaar van tuincentrum Intratuin Emmeloord. De winkel werd in 2021 grondig verbouwd, waarbij er 1.000 vierkante meter bij kwam. De Zeeuwse woonboerderij die bij het tuincentrum stond, werd bij die verbouwing in de kas geplaatst. Stef runt de zaak met zijn neef Joost Munsterman en zo’n 40 medewerkers.